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Atendimento inteligente omnichannel
Problema: Atendimento espalhado em vários canais e sem histórico.
- Caixa única para WhatsApp, e-mail, site e telefone
- Resumo automático da conversa
- Sugestão de próxima ação por IA
Plataforma modular
13 módulos, uma arquitetura coesa
Cada módulo resolve uma dor específica. Todos compartilham dados, IA e indicadores.
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CRM e funil comercial
Problema: Oportunidades perdidas por falta de processo claro.
- Funil unificado B2B e B2C
- Atividades e follow-ups previstos
- Previsibilidade de receita
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Cotação, proposta e reserva
Problema: Demora para enviar proposta e confirmar reserva.
- Construtor visual de proposta
- Versões e validade controladas
- Reserva confirmada com bloqueio de veículo
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Cadastro, documentos, risco e antifraude
Problema: Análise documental manual e sujeita a falhas.
- Checklist e fila de análise
- Score interno ilustrativo
- Decisão sempre humana
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Contratos e documentação digital
Problema: Contratos lentos para gerar e assinar.
- Geração a partir da proposta
- Assinatura eletrônica
- Arquivamento e versões
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Vistoria digital assistida por IA
Problema: Vistorias em papel com fotos perdidas.
- Checklist e fotos no app
- Detecção assistida de avarias
- Comparação antes/depois
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Gestão de frota e disponibilidade
Problema: Falta de visão única da frota e do uso.
- Status e disponibilidade em tempo real
- Timeline por veículo
- Receita e custo ilustrativos
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Manutenção preventiva e OS
Problema: Manutenções perdidas e custos sem controle.
- Agenda preventiva
- Ordens de serviço completas
- Histórico por veículo
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Precificação inteligente
Problema: Preços definidos no improviso ou desatualizados.
- Sugestão por demanda e ocupação
- Justificativa transparente
- Aprovação humana obrigatória
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Financeiro, faturamento e cobrança
Problema: Faturamento complexo e cobrança reativa.
- Faturas e adicionais consolidados
- Régua de cobrança
- Indicadores financeiros
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Pós-venda, fidelização e expansão
Problema: Recompra e renovação tratadas sem método.
- Campanhas B2C
- Renovação e expansão B2B
- Pesquisas e NPS
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Dashboard executivo e BI
Problema: Diretoria sem visão consolidada.
- Painéis combinados, B2B e B2C
- Alertas executivos
- Relatórios padronizados
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Integrações e camada de IA
Problema: Ferramentas isoladas e dados duplicados.
- Conectores planejados
- Camada de IA reutilizável
- Status claro por integração